El cliente
Nekau Tours es una agencia de turismo receptivo habilitada en Ushuaia, Tierra del Fuego. Ofrece excursiones, paquetes, traslados y servicios para cruceros, y trabaja tanto con viajeros como con otras agencias.
El desafío
Sus clientes llegan de todo el mundo y deciden desde el celular, muchas veces antes de viajar. La web tenía que mostrar una oferta amplia sin abrumar, funcionar en español y en inglés, y llevar a una reserva rápida, sin idas y vueltas.
Lo que hicimos
- Mensaje central: "Tu tiempo. Tu sur." Una idea simple que pone al viajero en el centro.
- Sitio bilingüe (español / inglés).
- Buscador de experiencias por tipo, fecha, pasajeros y modalidad.
- Secciones para excursiones, paquetes, traslados, cruceros y agencias.
- Datos de habilitación visibles para generar confianza.
- Reserva y consulta directa por WhatsApp, con asistente de bienvenida.
- Acceso diferenciado para agencias.
Decisiones clave
El buscador como protagonista.
En lugar de un menú largo, el visitante elige qué quiere vivir y cuándo. Llega a una propuesta concreta en pocos pasos.
Confianza desde la primera línea.
La barra superior muestra la habilitación de la agencia. Para quien reserva a distancia, eso pesa tanto como las fotos.
WhatsApp como canal de cierre.
Es donde el turista ya conversa; la web lo lleva ahí con la consulta encaminada.
¿Tu negocio necesita algo así?
Contanos qué hacés y qué querés lograr. Te respondemos con por dónde conviene empezar.
