Política de privacidad
Cómo tratamos los datos que nos compartís cuando visitás este sitio, nos escribís o contratás un servicio. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
01Quién es el responsable
El responsable es el titular de la marca Trendygraf, con domicilio en la ciudad de Córdoba, Argentina. Podés pedir sus datos de identificación completos o hacer cualquier consulta escribiendo a solucionesdigitales@trendygraf.com.
02Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que nos das al escribirnos por WhatsApp, email o formularios: nombre, email, teléfono, nombre de tu negocio y lo que nos cuentes sobre él.
- Datos para la contratación: datos de facturación y la información necesaria para prestar el servicio.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador y ubicación aproximada, obtenidos con cookies. Ver la Política de cookies.
No pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
03Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte presupuestos.
- Prestar los servicios contratados y facturarlos.
- Mejorar el sitio y entender cómo se usa.
- Enviarte novedades, solo si nos diste tu consentimiento. Podés darte de baja cuando quieras.
04Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para esa finalidad:
- Servicio de alojamiento del sitio.
- Herramientas de medición (por ejemplo, Google Analytics).
- WhatsApp y Meta, cuando nos contactás por esos canales.
- Organismos públicos, cuando una ley lo exija.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina, con niveles de protección adecuados.
05Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y luego el tiempo que exijan las normas fiscales y contables. Los datos de consultas que no avanzaron se eliminan dentro de los 24 meses.
06Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión escribiendo a solucionesdigitales@trendygraf.com.
- El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
- Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles (arts. 14 y 16).
07Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.
08Menores de edad
Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.
09Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión figura arriba.
